5月6日上午，副区长傅前洲来到区政务服务中心，开展“走流程、解难题、优服务”行动走流程活动。

傅前洲先后来到医保、卫健、教体等服务窗口，以普通办事群众的身份了解业务办理流程，并采取“陪同代办”方式体验“最多跑一次”服务细节。同时，还与办事群众、工作人员细致交流，现场指出问题、提出合理建议。

傅前洲对卫健、教体系统业务办理窗口的工作表示肯定，要求工作人员要创新服务模式，提升政务服务能力和服务质量，实现办事流程优化再造和线上线下深度融合，全面提高政务服务标准化规范化便利化水平，要站在群众的角度想问题、补短板、优服务，破解办事堵点、痛点、难点问题，不断增强群众的满意度和获得感。（田丹）