根据区委、区人民政府岳云办发（〔2005〕20号）、岳云编办发（〔2005〕07号）文件精神，设立岳阳市云溪区政务服务中心，为区人民政府直属事业单位。
一、主要职责
（一）依据区人民政府的授权，组织、推动全区区直及驻区各单位行政审批和服务项目，实行“一站式”集中受理和办理。
（二）负责规范政务服务中心各项业务运行的规章制度、管理办法。组织实施建设工程“一票制”收费与联合审批、联合验收。
（三）负责进入中心的各项业务的管理、协调和监督，组织各窗口单位规范、高效、优质服务。
（四）负责对进入大厅的各窗口单位的考核及窗口工作人员的管理和考核，对公民、法人及其他经济社会组织的请求或投诉进行受理、交办、催办和督查。
（五）负责全区政务公开和政务咨询工作，指导推动全区政务公开和政府信息公开工作。
（六）负责推动乡镇便民服务中心及村（居）委会便民服务代办点建设，并进行业务指导。
（七）负责工程招投标、政府采购、国有资产处置等公共资源交易集中进入政务服务中心交易，并提供所需的场所、设备、专家评委库、中介机构资料库等平台；发布交易信息；制定公共资源交易活动的现场管理制度。
（八）负责入驻部门网上政务服务管理和电子监察日常事务。
（九）承办区委、区政府交办的其他事项。
二、人员编制和领导职数
区政务服务中心机关全额拨款事业编制5名，其中：主任1名，副主任1名；股级干部职数3名（行政效能监察室由区纪委派驻），其人员参照公务员管理；区交易平台上交市交易中心后，区交易中心3名职工转入政务中心管理，人员经费纳入政府财政预算。
机关后勤服务编制0名。
三、部门预算单位构成
单位内设综合办公室、政府信息公开室、行政效能监察室、公共资源交易中心4个机构。
四、部门收支概况
1、收入预算：2017年年初预算数130.28万元，其中：一般公共预算拨款130.28万元（经费拨款382.46万元、纳入一般公共预算管理的非税收入拨款0万元。
2、支出预算：2017年年初预算数130.28万元，其中：一般公共服务支出110.03万元，社会保障和就业支出12.99万元，医疗卫生与计划生育支出1.96万元，住房保障支出5.3万元。
五、一般公共预算拨款支出预算
2017年一般公共预算拨款收入（经费拨款和纳入一般公共预算管理的非税收入拨款）130.28万元，具体安排情况如下：
1、基本支出：2017年年初预算数为97.28万元，是指为保障单位机构正常运转、完成日常工作任务而发生的各项支出，包括用于基本工资、津贴补贴等人员经费以及办公费、印刷费、水电费、办公设备购置等日常公用经费。
2、项目支出：2017年年初预算数为33万元，主要用于办证大厅窗口运行。
六、其他重要事项的情况说明
1、机关运行经费
2017年机关运行经费一般公共预算拨款3.69万元。
2、“三公”经费预算2017年“三公”经费预算数为0.8万元，比上年预算0.8万元，增加（或减少）0万元。2017年“三公”经费较上年无变化。
七、名词解释
1、机关运行经费
为保障行政单位（包括参照公务员法管理的事业单位）运行，用一般公共预算拨款安排用于购买货物和服务的各项资金，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费以及其他费用。
2、“三公”经费
纳入区财政预算管理的“三公”经费，是指用一般公共预算拨款安排的公务接待费、公务用车购置及运行维护费和因公出国（境）费。其中，公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待支出；公务用车购置及运行费反映单位公务用车车辆购置支出（含车辆购置税），以及燃料费、维修费、保险费等支出；因公出国（境）费反映单位公务出国（境）的国际旅费、国外城市间交通费、食宿费等支出。
八、部门预算公开表格（见附表）